Čas objave: 2021-05-10 Izvor: Spletna stran
Kako zagotoviti kakovostno storitev po prodaji je tudi test za ekipo I.C.T zaradi Covid-19
Od leta 2020 je to res posebno obdobje za vse, ki jih ima Covid-19. Vsi so previdni glede družbene interakcije in večina podjetij se poskuša prilagoditi.
Za I.C.T 80% naših strank prihaja iz tujine. Kako zagotoviti kakovostno storitev po prodaji je tudi test za ekipo I.C.T v tem obdobju.
Ko se situacija izboljšuje, je naša ekipa začela pripravo za tujine po prodaji od konca leta 2020. Končno je 3. aprila 2021 inženir I.C.T odletel v Egipt in prispel v stranko SMT.
Za ta projekt Egipt SMT so kupci želeli dodati nove polne linije Auto SMT za širitev produktivnosti. Ekipa I.C.T je posredovala strokovni nasvet od SMT Total Solution za postavitev delavnice, ki jo je prepoznala stranka.
Od namestitve in odpravljanja napak do programiranja programske opreme, operacijskega usposabljanja do uspešne preizkusne proizvodnje in kako vzdrževati SMT stroje, posebej izbrati in postaviti napravo , za refleksno pečico , AOI inšpekcijski stroj itd., Preizkusili smo tudi temperaturni profil pečice s strani KIC Profiler za kupca. Pred pošiljanjem imamo visok standard za vsak stroj,
I.C.T Engineer je potreboval 7 dni, da je kupca inženirska ekipa novo razumela celotno linijo SMT , stranka pa jo je pohvalila!
Omeniti velja, da je I.C.T inženir namestil in usposobil laserski stroj I.C.T-510 za projekt egipčanske vlade.
Za dip linije, vključno z linijo vstavljanja, valovnim spajkalnim strojem , in montažnim linijam, I.C.T ekipa ponuja tudi profesionalne storitve in podporo.
Prav tako bi se radi zahvalili našim strankam za njihovo zaupanje, podporo in ustrezne ureditve. V tem posebnem obdobju smo celo začutili toplino med seboj.
Ekipa I.C.T bo še naprej podpirala kupce z močjo. Globoko vemo, da lahko samo s podporo drug drugemu gredo dlje.
Če imate kakršne koli dvome, nam pišite neposredno: etasmt@foxmail.com
I.C.T se veseli sodelovanja z zmago!