Globalna tehnična podpora I.C.T za proizvajalca EMS v Indoneziji

Zagotavljanje prilagojenih poprodajnih storitev

Aprila 2024 se je naš izkušeni SMT inženir Lucas odpravil v Indonezijo, da bi zagotovil storitve namestitve in usposabljanja.Naročnik je bil Storitve elektronske proizvodnje (EMS) proizvajalec, ki je nabavil a Stroj za premazovanje PCBA iz I.C.T

Pri I.C.T ponujamo celovite rešitve za pametne tovarne globalnim strankam.Poleg prodaje izdelkov je naš cilj vzpostaviti trajna partnerstva z zagotavljanjem obsežnih poprodajnih storitev, tudi čezmejno.

Lucasovo potovanje v Indonezijo ponazarja to zavezo.Po prihodu v naročnikovo tovarno je z njimi tesno sodeloval pri prilagajanju proizvodne linije in SMT oprema ustrezno, vključno s tokokrogi in pnevmatskimi cevovodi.

Ko je bilo vse pripravljeno, je Lucas začel niz treningi za naročnikove inženirje.Začel je z razlago osnovnih principov opreme, demonstracijo uporabe programske opreme in skrbno razlago operativnih postopkov, prilagajanje rešitev glede na naročnikove PCB plošče.Medtem ko so inženirji programirali, je Lucas zagotavljal smernice in obravnaval vsa vprašanja, ki so se pojavila.

Kasneje je Lucas zagotovil podrobna navodila o dnevnem vzdrževanju in čiščenju opreme, da bi zagotovil njeno nemoteno delovanje.Pod njegovim vodstvom so inženirji hitro usvojili metode delovanja in izvedli poskusno proizvodnjo.

Ob upoštevanju naročnikovih specifičnih zahtev, kot sta ločevanje PCBA in prisotnost visokih komponent, je Lucas črpal iz svojih bogatih izkušenj za zagotavljanje prilagojenih rešitev.Stranko je vodil, kako zaobiti visoke komponente, pri čemer je najprej demonstriral postopek in ji nato dovolil, da deluje neodvisno.

Končno sta bila s skupnimi prizadevanji in natančno pozornostjo do podrobnosti uspešno predana postopek namestitve in usposabljanja.Stranka je bila opremljena s potrebnim znanjem in veščinami za povečanje potenciala stroja in optimizacijo svojih proizvodnih procesov.

Skratka, naša predanost mednarodnim poprodajnim storitvam poudarja našo predanost spodbujanju dolgoročnih partnerstev in zagotavljanju uspeha strank.S prilagojeno pomočjo, strokovnim znanjem in skupnim reševanjem problemov si prizadevamo biti zanesljiv zaveznik v prizadevanju naših strank za operativno odličnost.Ne glede na to, ali smo v Indoneziji ali katerem koli koncu sveta, smo vedno pripravljeni podpreti naše stranke na vsakem koraku.