Globalna tehnična podpora ICT za pečico Refolw po meri v Maleziji

Eizboljšanje globalnih operacij: Čezmorske storitve namestitve in usposabljanja ICT za prilagojeno pečico Refolw v Maleziji

Aprila 2024 je Andy, eden od naših izkušenih inženirjev SMT, odšel v Malezijo, da bi naši novičarski stranki zagotovil storitve namestitve in usposabljanja.Cuatomer, podjetje v japonski lasti, specializirano za proizvodnjo krmilnih in mikrokrmilniških plošč za komercialna letala, je pred kratkim nabavilo prilagojeno ICT-T4 Reflow pečica s transportnim trakom širine 400 mm iz IKT

Ob prihodu v strankino tovarno Andy ni izgubljal časa z natančnim pregledom opreme, da bi zagotovil njeno brezhibno stanje.Ko je bil zadovoljen, je nadaljeval s postopkom namestitve, pri čemer je bil pozoren na vse podrobnosti, od postavitve stroja v proizvodno delavnico do namestitve spremljajočih dodatkov, kot so UPS in transformatorji.Jasna komunikacija s stranko glede uporabe daljnovoda je dodatno zagotovila nemoten postopek namestitve in zmanjšala tveganje prihodnjih zapletov.

Z uspešno nameščeno opremo je Andy začel ključno fazo usposabljanja naročnikovih inženirjev.Na podlagi svojega obsežnega strokovnega znanja je Andy zagotovil celovito usposabljanje, ki je zajemalo vse vidike opreme, vključno z njenimi temeljnimi načeli, funkcionalnostjo programske opreme, prilagajanjem parametrov, profiliranjem temperature, tehnikami za odpravljanje težav in rutinskimi postopki vzdrževanja.S praktičnimi demonstracijami in interaktivnimi sejami je Andy inženirje naročnika opolnomočil z znanjem in veščinami, potrebnimi za učinkovito in uspešno upravljanje opreme.

Ko je usposabljanje napredovalo, je Andy spodbujal sodelovalno učno okolje, spodbujal aktivno udeležbo in obravnaval kakršna koli vprašanja ali pomisleke, ki jih je postavila ekipa stranke.Pod njegovim vodstvom so inženirji pridobili zaupanje v svoje sposobnosti in se hitro prilagodili zapletenosti opreme.Naknadno testiranje strankinih dejanskih proizvodnih izdelkov je dalo obetavne rezultate, ki so potrdili učinkovitost programa usposabljanja in zmogljivosti opreme, ki jo dobavlja IKT.

Po uspešno zaključenem izobraževanju je ICT naročnikovim inženirjem podelil certifikate, s katerimi je priznal njihovo usposobljenost za upravljanje opreme.Ta gesta ni služila le kot dokaz njihovega trdega dela in predanosti, ampak je tudi okrepila zavezanost ICT k podpori našim strankam na vsakem koraku.

Za zaključek namestitev IKT v tujini in usposabljanje storitve ponazarjajo našo neomajno predanost zadovoljstvu strank in operativni odličnosti.S prilagojeno podporo, tehničnim znanjem in sodelovalnimi partnerstvi našim strankam omogočamo, da sprostijo svoj polni potencial in dosežejo uspeh v današnjem konkurenčnem tržnem okolju.

Medtem ko še naprej širimo svoj globalni odtis, IKT ostaja neomajna pri svojem poslanstvu zagotavljanja pametne tovarniške rešitve na enem mestu in strokovno storitevpo vsem svetu.