Inženirski oddelek IKT nagrajuje starejše inženirje za močno tehnično podporo pred prodajo

Za nadaljnjo krepitev tehničnih storitev in podpore strankam je oddelek za inženiring IKT pred kratkim podelil posebne nagrade višjim inženirjem, ki so zagotovili izjemno predprodajno tehnično podporo za prodajno ekipo. Ta politika spodbud je zasnovana tako, da spodbudi inženirje, da prevzamejo bolj aktivno vlogo pri projektni komunikaciji, načrtovanju rešitev, tehnični analizi in storitvah za stranke. Za IKT vsak projekt stroja SMT ni le povpraševanje po izdelku, temveč tudi celovita tehnična rešitev, ki mora ustrezati proizvodnim potrebam stranke, tovarniškim pogojem, zahtevam procesa in dolgoročnim razvojnim načrtom.

V predprodajni fazi višji inženirji tesno sodelujejo s prodajno ekipo, da analizirajo zahteve strank, potrdijo tehnične podrobnosti, oblikujejo ustrezne rešitve proizvodne linije in zagotovijo strokovne predloge za izbiro opreme. Njihova podpora strankam pomaga bolje razumeti celoten proizvodni proces SMT, vključno s tiskanjem, namestitvijo, spajkanjem, pregledom, rokovanjem in povezano opremo za avtomatizacijo. Z močno tehnično podporo se lahko prodajna ekipa odziva na stranke natančneje in učinkoviteje, medtem ko se lahko stranke z večjim zaupanjem odločajo o nakupu. To sodelovanje odraža tudi prepričanje ICT, da je treba strokovno storitev začeti pred potrditvijo naročila, ne šele po dobavi opreme.

Program nagrajevanja ni le priznanje posameznim inženirjem, ampak tudi pomemben korak pri izgradnji močnejše storitveno usmerjene ekipe. IKT bo še naprej spodbujal tesno sodelovanje med inženirskim oddelkom in prodajnim oddelkom ter zagotavljal, da vsaka stranka prejme strokovno, zanesljivo in praktično tehnično podporo. Z močnejšimi inženirskimi zmogljivostmi in sistemom storitev, osredotočenim na stranke, bo IKT še naprej podpiral svetovne proizvajalce elektronike z visokokakovostnimi strojnimi rešitvami SMT in popolnimi tovarniškimi storitvami. Naš cilj je jasen: dobro služiti tako novim kot dolgoročnim strankam ter narediti IKT enega najbolj zaupanja vrednih partnerjev v industriji proizvodnje elektronike.