Oprema IKT prispe v tujino z nadgrajeno zaščito embalaže

Pred kratkim je oprema IKT uspešno prispela v obrat kupca v tujini. Po prejemu pošiljke je stranka dala zelo pozitivne povratne informacije o našem načinu pakiranja, zlasti o trdni leseni strukturi ohišja, čisti notranji zaščiti in gladki izkušnji razpakiranja.

Pri prejšnjih pošiljkah v tujino smo se soočili z nekaj težkimi lekcijami. V nekaterih primerih je bila oprema poškodovana zaradi grobega ravnanja med transportom. V drugih primerih so stroji prispeli z deformacijami zaradi močnega udarca ali nepravilne obremenitve. Bilo je tudi situacij, ko je sama oprema ostala varna, zunanji leseni kovček pa se je poškodoval med pošiljanjem na dolge razdalje. Te izkušnje so nas spomnile, da embalaža ni le pokrivanje stroja. Je tudi pomemben del celotne izkušnje dostave stranki.

Zaradi tega je ICT zadnji dve leti nadgrajeval in izpopolnjeval naš sistem pakiranja v lesenih zabojih. Od močnejših zunanjih lesenih struktur do boljših načinov notranjega pritrjevanja, zaščite pred udarci, zaščite pred vlago in lažjega razpakiranja, vsaka podrobnost je bila izboljšana korak za korakom. Naš cilj je preprost: ko stranke odprejo leseno ohišje, se morajo počutiti samozavestne, preden sploh začnejo uporabljati stroj.

Danes naša nadgrajena embalaža pomaga zaščititi opremo za SMT, DIP, premaze, doziranje in drugo elektronsko proizvodno opremo med pomorskim ali kopenskim prevozom na dolge razdalje. Prav tako naredi postopek razpakiranja čistejši, varnejši in udobnejši za stranke in lokalne inženirje.

Pri ICT verjamemo, da je zanesljiva dostava del zanesljive storitve. Potovanje stroja se ne konča, ko zapusti našo tovarno. Konča se, ko ga stranka varno sprejme, paket enostavno odpre in se samozavestno pripravi na namestitev.

Ko vidimo, da je naša stranka zadovoljna z embalažo, smo v veliko spodbudo. Gre za majhen detajl, a pri mednarodnih projektih opreme prav majhni detajli pogosto naredijo veliko razliko. To je tudi ena od stvari, na katere so ICT ponosni: nenehno se učimo iz resničnih projektov, izboljšujemo naše procese in strankam zagotavljamo boljšo izkušnjo od proizvodnje do dostave.